Niken Indriana: Perkembangan Teknologi Perkantoran
Institut Of Administrative Management (dalam Manajemen Perkantoran Modern karangan Mills, Standingford, Appleby; 1991: 67) mendefinisikan "manajemen kantor" adal seni membimbing personal kantor dalam menggunakan sarana yang sesuai dengan lingkungan demi mencapai tujuannya yang sud ditetapkan.